Política de privacidad

En esta página explicamos cómo Selfriends Fotomatón recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de esta web.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios de esta web podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Fecha, ubicación y tipo de evento.
• Información incluida voluntariamente en el mensaje.

También podemos recopilar información técnica relacionada con el uso de la web, como la dirección IP, el dispositivo, el navegador, las páginas visitadas y la interacción con el sitio, de acuerdo con las preferencias de cookies del usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Solicitudes de información y presupuestos

Utilizamos los datos para responder consultas, comprobar disponibilidad, preparar propuestas y realizar las gestiones previas a una posible contratación.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Prestación de los servicios contratados

Cuando se contrata un servicio, utilizamos los datos para gestionar la reserva, organizar el evento, realizar cobros, emitir facturas y cumplir las obligaciones administrativas, contables y fiscales correspondientes.

La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Comunicaciones comerciales

Podremos enviar información comercial sobre los servicios de Selfriends cuando exista autorización previa o cuando resulte legalmente aplicable en el contexto de una relación comercial anterior.

El interesado podrá dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a info@selfriends.es o utilizando el enlace de baja incluido en el mensaje.

Analítica, publicidad y mejora de la web

Cuando el usuario lo autorice mediante el sistema de gestión de cookies, podemos utilizar herramientas para medir las campañas publicitarias, analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

4. Conservación de los datos

• Consultas y presupuestos no contratados: durante un máximo de 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
• Documentación contable, fiscal y mercantil: durante los plazos de conservación establecidos legalmente.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su autorización o solicite la baja.
• Cookies y datos analíticos: durante los periodos indicados en la configuración de cada proveedor y en la política de cookies.

Una vez finalizados estos plazos, los datos se eliminarán, anonimizarán o bloquearán cuando resulte necesario.

5. Destinatarios y proveedores tecnológicos

Selfriends no vende los datos personales ni los cede a terceros para que los utilicen con fines comerciales propios.

Para gestionar la web, las solicitudes y los servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan por cuenta de Selfriends, entre ellos:

• Webflow, para el alojamiento y funcionamiento de la web.
• Google, para Gmail, reCAPTCHA, Analytics y Google Ads.
• Microsoft, para Microsoft Clarity.
• Notion, para la gestión interna de solicitudes y clientes.
• Herramientas de automatización necesarias para conectar formularios y sistemas de gestión.

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para atender un requerimiento de una autoridad competente.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

7. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión de sus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos, cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@selfriends.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o utilización indebida.

9. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores tecnológicos, los tratamientos realizados o la normativa aplicable.

Última actualización: 4 de agosto de 2026.